سوالات متداول
شعبه اول - مشهد
آدرس: خراسان رضوی،مشهد،بلوار وکیلآباد،بین اقبال لاهوری ولادن،جنب ایستگاه مترواقبال لاهوری
شماره تماس:05191095050
شعبه دوم - تهران
آدرس: تهران،ولیعصر،بعد از بهشتی،ابتدای ورودی یوسفآباد،خیابان اکبری،روبهروی کوچه 21/1،پلاک 35
شماره تماس:02188717120
شعبه سوم-اصفهان
خیابان خاقانی روبروی بانک تجارت جنب پوشاک بزرگ
شماره تماس :09134288896
آدرس: خراسان رضوی،مشهد،بلوار وکیلآباد،بین اقبال لاهوری ولادن،جنب ایستگاه مترواقبال لاهوری
شماره تماس:05191095050
شعبه دوم - تهران
آدرس: تهران،ولیعصر،بعد از بهشتی،ابتدای ورودی یوسفآباد،خیابان اکبری،روبهروی کوچه 21/1،پلاک 35
شماره تماس:02188717120
شعبه سوم-اصفهان
خیابان خاقانی روبروی بانک تجارت جنب پوشاک بزرگ
شماره تماس :09134288896
فروشگاه عطر یانی همه روزه از ساعت 10:30 تا 22:30 آماده خدمات رسانی به شما عزیزان است.
دکانتهای در حجم 5ML ، عطرهای شبیهسازیشده در حجم 50ML ، عطرهای نیش برند یانی در حجم 50ML وعطرهای اورجینال کالکشن شهرهای ایران برند یانی و همینطور کالکشن خلیج فارس برند یانی در حجم 100MLمی باشد
پکهای VIPدر حجم های 30ML،70ML،110ML-پک های VIP مجموعه یانی هدیه خاص
پکهایVIP دو قلو درحجم100ML ،110 ML-پک های 110ML را می توانید هم به صورت تک و هم به صورت دو قلو هدیه بدهید و همینطور حجم 100ML به صورت پک های دو قلو می باشد.
پکهایVIP دو قلو درحجم100ML ،110 ML-پک های 110ML را می توانید هم به صورت تک و هم به صورت دو قلو هدیه بدهید و همینطور حجم 100ML به صورت پک های دو قلو می باشد.
ما عطر اختصاصی برند شما را، با نام و لوگوی دلخواه، از سفارشهای محدود ۱۰ عددی تا تولید انبوه ۱۰۰۰ عددی، طراحی و تولید میکنیم.برندهایی که بهدنبال عطری اختصاصی برای فروش یا استفاده در مجموعه خود هستند، میتوانند با خیالی آسوده تمامی مراحل را به یانی بسپارند؛ از طراحی شیشه و بستهبندی گرفته تا تأمین اسانس و دریافت مجوزهای لازم. برای دریافت مشاوره تخصصی، با آیدی تلگرام عطر یانی در ارتباط باشید.
پکهای VIP یانی با امکان حک نام، تاریخ، چهره، اثر انگشت، QR کد و... هستند . نهتنها شخصیسازیشده، بلکه با قابلیت شارژ مجدد، همواره ماندگار خواهد ماند.برای دریافت مشاوره تخصصی، با آیدی تلگرام عطر یانی در ارتباط باشید.
1)بلاترهای تست رایحه قبل از باز کردن بسته
ما همراه با سفارشتان بلاترهای کاغذی آغشته به عطر ارسال میکنیم که ماندگاری بوی آنها بین ۷ تا ۱۰ روز است. بهمحض دریافت بسته، میتوانید ابتدا بلاتر را بو کنید و اگر رایحه موردنظر مطابق سلیقهتان نبود، بدون باز کردن بسته، سفارش خود را بازگردانید.
2)ضمانت ویژه برای عطرهای اورجینال برند یانی
برای عطرهای اورجینال برند یانی شرایطی خاص در نظر گرفتهایم وشما میتوانید یک تا دو بار از عطرتان استفاده کنید و اگر به هر دلیلی با رایحهی آن ارتباط برقرار نکردید، می توانید عطر خود را با همان لاین اورجینال تعویض کنید.
ما همراه با سفارشتان بلاترهای کاغذی آغشته به عطر ارسال میکنیم که ماندگاری بوی آنها بین ۷ تا ۱۰ روز است. بهمحض دریافت بسته، میتوانید ابتدا بلاتر را بو کنید و اگر رایحه موردنظر مطابق سلیقهتان نبود، بدون باز کردن بسته، سفارش خود را بازگردانید.
2)ضمانت ویژه برای عطرهای اورجینال برند یانی
برای عطرهای اورجینال برند یانی شرایطی خاص در نظر گرفتهایم وشما میتوانید یک تا دو بار از عطرتان استفاده کنید و اگر به هر دلیلی با رایحهی آن ارتباط برقرار نکردید، می توانید عطر خود را با همان لاین اورجینال تعویض کنید.
با ورود به قسمت حساب کاربری، در صورتی که پروفایل ندارید، میتوانید با وارد کردن شماره خود یک پروفایل شخصی ایجاد کنید. سپس عطر مورد نظر خود را انتخاب کرده و به سبد خرید اضافه کنید. پس از آن، با تایید سفارش و وارد کردن اطلاعات لازم، با انجام واریز مبلغ، فرآیند ثبت سفارش تکمیل میشود.
ارسال اتوبوسی – اگر به دنبال دریافت سریعتر بسته خود هستید، این روش گزینه مناسبی است. هزینه ارسال پسکرایه بوده و در هنگام تحویل بسته پرداخت میشود. توجه داشته باشید که در این روش، مسئولیت بسته کاملاً بر عهده مشتری است و فروشگاه یانی هیچ تعهدی در قبال آسیب یا مفقود شدن مرسوله ندارد.
پست پیشتاز – این روش برای ارسال سفارشات به سراسر کشور در نظر گرفته شده است. در این روش ارسال، تمامی بستهها تحت مسئولیت فروشگاه یانی هستند و در صورت بروز هرگونه مشکل در روند ارسال، تیم پشتیبانی یانی در کنار شما خواهد بود.
پست پیشتاز – این روش برای ارسال سفارشات به سراسر کشور در نظر گرفته شده است. در این روش ارسال، تمامی بستهها تحت مسئولیت فروشگاه یانی هستند و در صورت بروز هرگونه مشکل در روند ارسال، تیم پشتیبانی یانی در کنار شما خواهد بود.
مدت زمان تعیین شده برای ارسال بسته به شهر تهران ۲ الی ۳ روز کاری است.مدت زمان تعیین شده برای ارسال بسته به شهرستان ها ۳ الی ۵ روز کاری است.
پس از ارسال، کد رهگیری از طریق پیامک برای شما ارسال خواهد شد.در صورت عدم دریافت پیامک طی ۲ روز کاری، میتوانید از طریق تلگرام با مشاوران ما در ارتباط باشید.
با توجه به اینکه امکان تغییر اطلاعات ثبت شده پس از ثبت سفارش وجود ندارد، لطفاً در وارد کردن اطلاعات خود دقت کافی را به عمل آورید.
امکان ویرایش کالا پس از ثبت سفارش وجود ندارد. با این حال، پس از دریافت بسته خود، در صورتی که رایحه انتخابی شما با سلیقهتان تطابق نداشت، میتوانید از شرایط گارانتی فروشگاه یانی بهرهمند شوید.
امکان لغو سفارش وجود ندارد، اما شما میتوانید بسته خود را با رایحهای که بیشتر با سلیقهتان هماهنگ است تعویض کنید.
در زمان تحویل بسته از پستچی حتما در حضور مامور پست بسته رو باز کرده و از سلامت محصول اطمینان پیدا کنید (اگر بسته بندی خیس بود یا مشکل داشت به هیچ عنوان تحویل نگیرید!)
عطرهای شبیهسازی شده را میتوانید تا زمانی که پلمپ بسته باز نشده باشد تعویض کنید. برای عطرهای اورجینال برند یانی، حتی اگر بسته باز شده باشد، امکان تعویض وجود دارد، مشروط بر اینکه بیشتر از دو بار استفاده نشده باشد
عطر در صورتی که پلمپ آن باز نشود و در جای خنک و به دور از نور خورشید نگهداری شود، میتواند تا 3 سال ماندگاری خود را حفظ کند. اما پس از باز شدن پلمپ، عمر مفید آن به 6 ماه محدود میشود و از این زمان به بعد، کیفیت عطر به تدریج کاهش مییابد.
به دلیل اینکه اتومایزرها دارای یک حد مصرفی مشخص هستند، هر پاف اسپری مقدار مشخصی از عطر را مصرف میکند که معمولاً حدود 10 تا 12 پاف معادل یک میلیلیتر از عطر است. برای عطرهای با ترکیبات چوبی، چرمی و ادویهای، پیشنهاد میشود حداکثر 8 پاف استفاده شود تا از مصرف زیاد جلوگیری شود.اتومایزر ها به صورت استاندارد و کم مصرف طراحی شده اند.
خیر، روی بیشتر لباسها لک نمیاندازد، چون محصولات ما جزو عطرهای چرب و روغنی نیستند.
اما روی لباسهای سفید، بهدلیل رنگدار بودن برخی نتهای عطری، ممکن است با احتمال بسیار کم ردی جزئی باقی بگذارد.
به همین دلیل پیشنهاد میکنیم از اسپری مستقیم عطر روی لباسهای سفید خودداری کنید؛اما پیشنهاد می شود که برای هر بار استفاده روی الیاف لباس اسپری کنید و از فاصله ده سانتی اتومایزر را به صورت محکم اسپری کنید تا بیشترین میزان کوالیتی را تجربه کنید.
اما روی لباسهای سفید، بهدلیل رنگدار بودن برخی نتهای عطری، ممکن است با احتمال بسیار کم ردی جزئی باقی بگذارد.
به همین دلیل پیشنهاد میکنیم از اسپری مستقیم عطر روی لباسهای سفید خودداری کنید؛اما پیشنهاد می شود که برای هر بار استفاده روی الیاف لباس اسپری کنید و از فاصله ده سانتی اتومایزر را به صورت محکم اسپری کنید تا بیشترین میزان کوالیتی را تجربه کنید.
دوری از نور مستقیم خورشید: نور خورشید میتواند مولکولهای عطر را تجزیه کرده و رایحه آن را تغییر دهد.
نگهداری در محیطی خنک و خشک: حرارت و رطوبت میتوانند کیفیت عطر را کاهش دهند، بنابراین بهترین محل برای نگهداری عطر، یک کمد خنک و خشک است.
نگهداری در محیطی خنک و خشک: حرارت و رطوبت میتوانند کیفیت عطر را کاهش دهند، بنابراین بهترین محل برای نگهداری عطر، یک کمد خنک و خشک است.